为进一步提升全县医院干部职工对互联网规律的把握能力和对网络舆情的正确认识，提高对舆情的敏感度以及舆情应对与处置能力，加强医务人员与患者之间的联系，营造和谐稳定的医患关系，为我县医疗卫生事业的高质量发展提供助力。1月5日下午，由县卫健委组织邀请市医学会会长吴荣涛至俄罗斯专享会294地址，开展《提升媒介素养、强化医院突发事件危机应对与舆情处置》专题培训。县卫健委领导班子，卫健委二级机构负责人，乡镇卫生院(社区卫生服务中心)主要负责人以及我院全体中、高层干部等参加此次培训会。会议由卫健委主任王寅主持。吴荣涛首先对当前舆情环境的复杂性和多变性进行了深入浅出的分析。从舆情风险、提高媒介素养、舆情与危机处理原则以及如何预防处置舆情危机四个板块，向大家讲诉了如何强化医院突发事件危机应对与舆情的处置。并强调大家要充分认识现在的媒介技术，通过培养个人对媒介全天候的感知能力，树立主动沟通的意识与强烈的风险意识和网络能力来提高媒介素养，并要求大家在处理舆情时要坚持及时、诚实、透明、负责的原则。随后，吴荣涛提出医院应建立健全的舆情监测机制，及时发现和掌握舆情动态；其次，加强与媒体的沟通合作，准确传递医疗信息，避免误导公众；同时，完善内部应急预案，提高快速反应能力；最后，加强医护人员的舆情素养培训，提升整体应对水平。为了使培训内容更加生动具体，吴荣涛还结合实际案例进行了深入剖析。这些案例涉及医疗纠纷、舆情应对等方面，具有很强的现实意义和指导价值。通过案例学习，参会人员深刻认识到舆情应对工作的重要性和紧迫性，也掌握了不少实用的应对技巧和方法。王寅表示在这个信息时代，舆情对于医疗机构的影响越来越大，如何妥善应对舆情，是我们必须认真对待的问题。希望大家能够认真对待这次培训，加强学习实践，不断提高舆情应对能力水平。也希望在以后的舆情应对处置过程中，主动了解患者需求，积极改进工作作风，持续为患者提供更加优质、满意的医疗服务。